高跟踩踏

　　本次花西子改变宣传方式，从现有的舆论看，消费者并未满意。

　　“我，花西子，6岁半，我有一个梦想，做一个立足本土，走向世界的高端品牌。”

　　9月26日，花西子官方微博因为“发疯文学”迅速登上热搜第一。

　　和之前饱受质疑的一封信回应相比，本次花西子借用网络热梗来传达品牌在公益、研发、品牌使命等方面的努力，获得了大众关注，但难言印象转变

　　例如在产品研发方面，花西子表示公司有超过20万个产品体验官，每一个产品上市都必须经过超过1000人次用户测评，花西子眉笔上市四年已经升级到8.0版本了。

　　还有对此前眉笔单克售价争议的回应。“真的有人会拿克重去衡量眉笔的价值吗？大家小时候去文具店买铅笔时，在2B铅笔和自动铅笔之间，你最终是因为笔芯克重才买的自动铅笔吗？可是为什么2B铅笔一根只要几毛钱，而自动铅笔却要几块钱？这是为什么？大家小时候有想过这个问题吗？”花西子试图用类比说明定价思路。

　　对于花西子的回应，消费者展开了热烈讨论。在“铅笔论”的微博下，有超过6000条回复，消费者表示，“那你和铅笔卖一个价呗。”还有消费者认为花西子在偷换概念。

　　9月11日，在李佳琦“努力工作”言论成为热搜第一时，引发事件争议的花西子品牌也受到巨大关注，当时的重点在于花西子的产品到底贵不贵。一位上海消费者对第一财经记者表示，“没想到看似单价不高的商品实际这么贵”。

　　在9月20日，花西子官方微博发布一封信来回应近阶段的质疑，表示“花西子是一个地地道道的中国品牌”，将讲好中国故事，传承东方之美。但随后传出花西子公关部对这封信并不认可，还有公关部成员离职的消息。

　　本次花西子改变宣传方式，从现有的舆论看，消费者并未满意。

　　第三方监测平台飞瓜数据显示，9月12日以来花西子的带货量低于此前。抖音花西子官方旗舰店的数据显示，近30天花西子官方旗舰店的带货高峰在9月9日，当天销量在7500到1万之间。而在事件发生后，花西子官方旗舰店沉寂了几天，同时带货数据出现了下滑。近期销量高峰在9月22日，带货销量在5000到7500之间。

　　和销量以及销售额出现下滑相比，近期花西子实现了涨粉，抖音花西子旗舰店近30天内涨粉33.7万。

　　花西子发展遇阻，但国潮美妆依然处于上升态势。艾媒数据显示，超七成消费者看好国潮美妆品牌发展。国潮美妆品牌迎合文化自信、文化创新的政策趋势，随着颜值经济的发展，国民消费能力及消费需求的提升，国内美妆品牌纷纷入局，国潮美妆行业发展前景广阔。